На этот раз отличились совсем не британские ученые. В Королевстве провели награждение премии название которой говорит само за себя. The Fluffies что в переводе значит «Пушистики». Присуждается эта премия тому отелю, который представит самые лучшие полотенца своим гостям.

Победу присуждали члены жюри, которое каждый год специально собирается для этого конкурса. Комиссия тщательно оценивала полотенца каждого претендента, чтобы выбрать самого лучшего. Оценивались самые разные параметры, такие как толщина полотенца, вес, размер, ощущения от прикосновения к лицу, а так же запах. Каждый параметр мог подарить участнику по 20 баллов. 

Такой конкурс мотивирует управляющих отелем постараться и представить своим посетителям самые лучшие полотенца, ведь согласитесь, оплачивая дорогой номер, каждый хочет получить качественное обслуживание. А жесткое и неприятно пахнущее полотенце в значение лучшего сервиса ну никак не вписывается. 

Победителем конкурса в этом году стала сеть отелей Malmaison с количеством баллов 64 из 80. Согласитесь, достойный результат для первого места. Судьи трижды проверяли все параметры, чтобы их голос был максимально объективным.

Серебро в этом конкурсе заработала сеть Park Inn, которая отстала от первого места всего на 0.5 балла, заработав 63.5 очков. Третье место присудили сети Novotel с суммой 58.5 балов. Оценены были 20 сетей отелей. 

Может конкурс и кажется безумным, но как способ совершенствования сервиса он имеет большие успехи. 

Внимание! Только в марте тур агенство http://www.ulixes.ru предоставляет своим клиентам значительные скидки на азиатское направление. Спешите забронировать тур своей мечты!